Marketingkampány miatt tart történelemórát alkalmazottainak a koreai Starbucks
2026. június 18. 08:12 Múlt-kor
Rendkívüli lépésre szánta el magát a Starbucks dél-koreai leányvállalata, miután egy marketingkampánya a kvangdzsui felkelés véres leverését idézte fel sokak számára. A vállalat június 22-én országszerte ideiglenesen bezárja valamennyi üzletét, hogy munkatársai pár órás gyorstalpalót kapjanak a félsziget történelméről.
A Starbucks Korea komoly bírálatok kereszttüzébe került, miután májusban meghirdette Tank Day elnevezésű promócióját: a kampány időzítése ugyanis véletlenül pont egybeesett az 1980. május 18-án kezdődő kvangdzsui felkelés évfordulójával, amikor a katonai diktatúra harckocsikat és fegyveres alakulatokat vetett be a demokráciát követelő tüntetők ellen. Az egyértelmű történelmi párhuzam akkora felháborodást váltott ki, hogy a vállalat forgalma hosszú időre szinte teljesen összeomlott.
A Starbucks Koreát működtető Sinszega-csoport bejelentette, hogy június 22-én délután három órakor az ország mind a több mint kétezer üzlete bezár, hogy az alkalmazottak történelmi tudatosságot fejlesztő képzésen vehessenek részt. A vállalat szerint ez lesz az első alkalom, hogy a kávézólánc 1999-es dél-koreai megjelenése óta valamennyi üzletét - ha csak pár órára is - egyszerre zárja be.
A képzési program első részét a Szungjunkvan Egyetem egyik történészprofesszora fogja vezetni, aki Dél-Korea 1950-es évektől napjainkig tartó modern történelmét, valamint az ország legfontosabb történelmi eseményeinek társadalmi jelentőségét fogja összegezni a résztvevőknek. Ezt követően egy szociológus tart majd előadást arról, hogy a vállalatoknak milyen szempontokat kell figyelembe venniük marketingkampányaik szervezése során olyan érzékeny témák esetében, mint a történelem, a munka világa, a nemek közötti egyenlőség vagy az emberi jogok.
A Sinszega vezetése közölte, hogy a képzésen nemcsak az üzletek dolgozói vesznek részt: június 24-én Csung Jongdzsin, a Sinszega-csoport elnöke és a vállalat leányvállalatainak vezetői számára is hasonló témákkal foglalkozó programot szerveznek. A vállalat korábban nyilvánosan is bocsánatot kért a történtek miatt.
A botrány nyomán a Starbucks Korea a marketingfolyamatait is átalakítja: a jövőben minden kampányt egy új, alaposabb és szigorúbb ellenőrző rendszer alapján vizsgálnak majd meg. A vállalat reményei szerint az új szabályozás hozzájárulhat ahhoz, hogy a jövőben elkerülhetők legyenek a mostanihoz hasonló, nagy társadalmi visszhangot kiváltó esetek.
Támogasd a 
szerkesztőségét!
